西安市莲湖区环西街道：探索推行“五色”模式 提升城市基层治理水平
近年来，西安市莲湖区环西街道积极探索城市基层治理新路径，创新推行具有环西特色的“五色”模式，推动城市治理工作高质量发展。
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红色——治理有向度（红色党建引领城市治理方向）
城市治理工作以“党建引领”为抓手，突出党建引领示范作用。
把党的建设与城市治理同步谋划、党的组织机构与城管委工作机构同步设置、党务工作人员与业务能手同步配备、党的工作与城市治理工作同步开展，推动党建与城市治理同部署、同落实、同检查、同考核。
充分发挥党员在城市治理工作中的先进性，发挥党组织战斗堡垒的先锋模范作用，推进城市治理工作高质量发展。
橙色——服务有温度（橙色服务增强城市治理温度）
服务时间人性化。树立服务意识，城市治理专业队伍确保24小时在岗服务，节假日照常服务，确保第一时间能为群众排忧解难，使群众拥有安心住所、安康生活、安宁环境。
服务质量精细化。坚持以人为本，准确把握社会心态和群众情绪，充分考虑群众切身感受，切实解决好群众“急难愁盼”的问题。针对驻地企事业单位、个体工商户及辖区居民的不同需求，提供多样化服务，确保每个人都能感受到城市的温度。
服务方式智慧化。以最短的时间、最高的质量、最优的效率全面展开城市管理服务工作，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
金色——管理有精度（金色管理提升城市治理水平）
实施网格化管理。通过巡查上报、平台转办等渠道及时掌握群众诉求、社会问题及不稳定因素，将岗位职责落实到人，并通过网格责任人及时进行排查登记、调处整治、结案分析、反馈于民。
实施联动式管理。对承担社会管理职能部门的信息资源进行有效整合，对重点人群进行预防控制和监督管理。
实施民主化管理。问需于民，健全投诉反馈机制，将市民的反馈纳入管理过程，并不断做出相应调整。
蓝色——执法有力度（蓝色执法保障城市治理效能）
加强城市管理综合执法队伍正规化建设，坚持严格、规范、公正、文明执法，切实维护国家法律权威和尊严。
坚持与时俱进，转变执法理念，改进执法方式，增强执法素养，做到人性化执法、柔性执法，彰显法治温度，保证执法要求与执法形式相统一、执法效果与社会效果相统一。
对拒不履行行政决定的相对人，纳入征信系统，采取行政强制措施或申请法院强制执行。
绿色——环境有靓度（绿色环保改善城市治理环境）
聚焦市容秩序。加大对辖区市容秩序、停车秩序和门头牌匾等城市治理重点领域秩序的整治，重点对辖区占道经营、乱停车等沿街九乱进行治理。
聚焦环境卫生。加大道路保洁、垃圾清运，重点对辖区城中村、背街小巷环境整治。不断提升辖区环境容貌，打造干净、整洁、有序的人居环境。
聚焦绿色生态。按照“精准治污、科学治污、依法治污”要求，着力整治和消除辖区各类污染隐患。倡导绿色低碳生活，在辖区开展植树增绿，节能减排等活动，提高居民绿色生活理念。（图文供稿：西安市莲湖区环西街道办）
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